可視性
デスクトップ・メタファー

図１．フォルダの形をしたアイコン
見た物を指示する
再生型インターフェースと再認型インターフェース
一貫性
Human Interface Guidelines
エラーに対する寛容性
処理の取消しが可能（ゴミ箱、アンドゥ機能）
取消不可の処理には警告（図２）

図２．取消不可能を知らせる警告ボックス

フィードバック
WYSIWYG（What You See Is What You Get）
アイコンや音、グラフによる動作状態の表示

図４．作業の進行状況をフィードバックするダイアログ

参考文献
ユーザーインターフェースの基本原理, 庄子秀, Macintosh DEVELOPER'S JOURNAL No.3, apda, 1993
『誰の為のデザイン？』D.A.ノーマン, 新曜社, 1990

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